Version du 07.10.2026
1. Champ d’application et fournisseur
1.1 Les présentes conditions de participation régissent le programme de bonus « POVNOMAD Credits » dans l’application POVNOMAD pour Android et iOS. Elles couvrent la collecte de crédits lors des achats (cashback), le programme de parrainage « Inviter des amis » et l’utilisation des crédits.
1.2 Le fournisseur du programme est :
POVNOMAD, propriétaire Daniel Fraidych
Rudolf-Wilhelm-Str. 76, 66131 Saarbrücken, Allemagne
E-mail : service@povnomad.com
1.3 Tes achats sont en outre soumis à nos Conditions générales de vente (CGV). Pour tout ce qui concerne les crédits, les présentes conditions de participation prévalent sur les CGV.
1.4 Les crédits n’existent que dans l’application POVNOMAD. Les achats effectués via povnomad.com, Amazon, eBay ou d’autres revendeurs ne donnent pas droit à des crédits. Tu ne peux pas non plus y utiliser de crédits.
2. Participation
2.1 Tu peux participer si tu as au moins 18 ans et que tu achètes en tant que consommateur dans l’application POVNOMAD ou que tu y as un compte.
2.2 La participation est gratuite et facultative. Tu participes dès que tu crées un compte dans l’application ou que tu paies un achat dans l’application. Tu peux mettre fin à ta participation à tout moment en supprimant ton compte (point 8).
2.3 Un seul compte par personne est autorisé.
2.4 Achat sans compte (achat en tant qu’invité). Si tu achètes dans l’application sans créer de compte, nous créditons les crédits sur un accès invité. Celui-ci n’est accessible que dans l’application, sur l’appareil avec lequel tu as effectué l’achat. Si tu crées un compte avec l’adresse e-mail utilisée pour l’achat et que tu la confirmes, nous transférons les crédits sur ton compte. Le délai prévu au point 6.3 s’applique aux crédits d’un accès invité.
2.5 Tu peux consulter ton solde et tes dernières opérations dans l’application sous Compte → Crédits.
3. Obtenir des crédits
3.1 Cashback sur les achats dans l’application
a) Pour les achats et les recharges dans l’application, nous créditons, dans le cadre d’offres promotionnelles, jusqu’à 10 % du montant payé sous forme de crédits. Nous indiquons dans l’application, avant l’achat, si une offre est en cours et à quel taux.
b) Le montant déterminant est celui que tu as effectivement payé, c’est-à-dire après déduction des bons de réduction et des crédits utilisés. Nous arrondissons à l’unité de crédit inférieure. Exemple à 10 % : tu paies 14,90 €, tu reçois 149 crédits.
c) Nous créditons les crédits dès que ton paiement est confirmé. Tu reçois une notification à ce sujet dans l’application.
3.2 Programme de parrainage « Inviter des amis »
a) Avec ton compte, tu reçois dans l’application un code de parrainage personnel.
b) Pour la personne parrainée : Toute personne qui utilise ton code dans l’application reçoit immédiatement 300 crédits en bonus de bienvenue. Seule peut utiliser un code la personne qui
- a un compte avec une adresse e-mail confirmée (pas d’accès invité),
- a au maximum une commande payée chez POVNOMAD et
- n’a jamais utilisé de code de parrainage, pas même avec un compte antérieur sous la même adresse e-mail.
On ne peut pas utiliser son propre code. Une seule utilisation est possible par compte.
c) Pour toi en tant que parrain : Tu reçois 300 crédits dès que la personne parrainée, après avoir utilisé ton code, a payé un achat d’au moins 5 € dans l’application. Les achats effectués avant l’utilisation du code ne comptent pas.
d) Plafond : Via le programme de parrainage, tu reçois au maximum 4.500 crédits sur 12 mois. Sont comptabilisés tous les crédits de parrainage que ton compte a reçus au cours des 12 derniers mois, y compris ton propre bonus de bienvenue si tu as toi-même été parrainé. Une fois le plafond atteint, tu ne reçois plus de crédits pour d’autres parrainages jusqu’à ce que des crédits de parrainage plus anciens sortent de la période de 12 mois. La personne parrainée reçoit tout de même ses 300 crédits.
e) Parrainer loyalement : Ne partage ton code qu’avec des personnes dont tu peux supposer qu’elles souhaitent recevoir la recommandation. Sont interdits :
- les messages adressés à des personnes qui, de toute évidence, ne souhaitent pas recevoir de tels messages,
- les envois en masse, les listes d’adresses achetées et le spam,
- la publication de ton code sur des sites de bons de réduction ou de promotions et dans des publicités payantes,
- la publicité sous le nom POVNOMAD ou en donnant l’impression que tu agis pour le compte de POVNOMAD.
Si tu partages ton code publiquement, par exemple sur les réseaux sociaux, indique que tu reçois des crédits pour les parrainages réussis. Nous n’envoyons pas de recommandations en ton nom.
3.3 Autres crédits
Nous pouvons aussi créditer des crédits à titre commercial ou dans le cadre d’offres ponctuelles. Les présentes conditions de participation s’y appliquent également, sauf indication contraire de notre part pour l’offre concernée.
4. Utiliser des crédits
4.1 Tu peux utiliser des crédits lors de l’achat d’une eSIM et lors d’une recharge dans l’application dès que tu as au moins 50 crédits. Cela vaut aussi si tu achètes une eSIM en cadeau.
4.2 1 crédit correspond à une réduction de 1 centime. Avec des crédits, tu paies au maximum 50 % du prix d’achat. Tu paies le reste avec l’un des moyens de paiement proposés. Tu vois le montant après déduction des crédits avant de payer.
4.3 Les crédits ne peuvent pas être combinés avec des codes de réduction. Pour chaque achat, tu peux utiliser soit un code de réduction, soit des crédits.
4.4 Pendant le processus de paiement, nous réservons les crédits utilisés. Ils ne sont débités qu’une fois ton paiement confirmé. Si tu interromps l’achat, ils sont de nouveau à ta disposition au plus tard au bout de 2 heures.
4.5 Lors de l’utilisation, nous déduisons toujours en premier les crédits qui expirent le plus tôt.
5. Les crédits ne sont pas de l’argent
5.1 Les crédits ne sont ni de l’argent, ni un avoir auprès d’une banque, ni un bon d’achat. Ils constituent une réduction de prix que tu peux imputer sur de futurs achats dans l’application (1 crédit = 1 centime de réduction).
5.2 Les crédits n’ont aucune valeur monétaire. Nous ne les versons pas et ils ne produisent pas d’intérêts. Tu ne peux pas les transférer sur un autre compte, ni les vendre, ni les échanger contre de l’argent.
6. Dates d’expiration
6.1 Chaque crédit attribué expire le 31 décembre de la troisième année suivant l’année au cours de laquelle il a été crédité. Exemples :
- Les crédits que tu reçois en 2026 expirent le 31.12.2029.
- Les crédits que tu reçois en 2027 expirent le 31.12.2030.
- Les crédits que tu reçois en 2028 expirent le 31.12.2031.
6.2 Les crédits qui t’ont été crédités avant l’entrée en application des présentes conditions de participation expirent au plus tôt le 31.12.2029.
6.3 Les crédits d’un accès invité (point 2.4) peuvent être transférés sur un compte pendant 12 mois à compter de leur attribution, en créant un compte et en confirmant ton adresse e-mail. Exemple : crédités le 15.03.2027, transfert possible jusqu’au 15.03.2028. Si tu ne les transfères pas dans ce délai, ils expirent. Après le transfert, le point 6.1 s’applique à eux. Pour les crédits attribués sur un accès invité avant l’entrée en application des présentes conditions de participation, c’est le point 6.2 qui s’applique.
6.4 Si tu supprimes ton compte, tes crédits expirent immédiatement (point 8).
6.5 Avant que des crédits n’expirent en vertu du point 6.1 ou 6.3, nous te le rappelons au moins 30 jours à l’avance dans l’application ou par e-mail.
7. Annulation de crédits
7.1 Rétractation, retour et remboursement. Si tu te rétractes d’un achat, si tu retournes une eSIM dans le cadre de notre retour volontaire sous 30 jours ou si nous remboursons un achat en tout ou en partie, nous annulons le cashback de cet achat dans la même proportion. Si tu as utilisé des crédits pour cet achat, nous te les recréditons dans la même proportion. Nous remboursons la part payée en argent sur le moyen de paiement d’origine.
7.2 Si tu as déjà utilisé le cashback de l’achat remboursé, nous n’annulons au maximum que le nombre de crédits disponibles sur ton compte. Nous ne te demandons aucune compensation en argent.
7.3 Nous n’annulons pas les crédits de parrainage (point 3.2) en cas de rétractation, de retour ou de remboursement, sauf en cas d’abus (point 11).
7.4 Si tu récupères un paiement auprès de ta banque ou de ton service de paiement (rétrofacturation, « chargeback »), nous le traitons comme un remboursement au sens du point 7.1.
7.5 Erreurs d’attribution. Nous pouvons corriger les crédits manifestement attribués à tort, par exemple à la suite d’une erreur technique. S’il manque un crédit auquel tu as droit, écris-nous à service@povnomad.com. Nous l’ajouterons.
8. Supprimer ton compte
8.1 Tu peux supprimer ton compte à tout moment dans l’application, sous Paramètres. Ta participation prend alors fin et tes crédits expirent immédiatement. Nous te le signalons dans l’application avant la suppression.
8.2 S’il te reste des crédits, le mieux est de les utiliser avant la suppression. Nous conservons les opérations sans lien avec ta personne dans la mesure où la loi l’exige. Tu trouveras plus de détails dans la Politique de confidentialité.
9. Aucun droit à de futurs crédits
9.1 Le programme est une prestation facultative de POVNOMAD. Tu n’as aucun droit à ce que nous organisions des offres promotionnelles, à ce que le cashback atteigne un certain taux ou à ce que le programme soit maintenu à l’avenir.
9.2 Cela ne vaut que pour les crédits et offres futurs. Les crédits qui t’ont déjà été attribués peuvent être utilisés jusqu’à leur date d’expiration (point 6). En cas de fin du programme, le point 10.3 s’applique.
10. Modification et fin du programme
10.1 Nous pouvons modifier les présentes conditions de participation et le programme pour l’avenir s’il existe un motif objectif, par exemple une évolution de la situation juridique, des abus ou des raisons économiques. Nous annonçons les modifications au moins 6 semaines à l’avance dans l’application et, si nous avons ton adresse e-mail, par e-mail.
10.2 Une modification ne s’applique qu’aux crédits attribués après son entrée en vigueur. Les crédits que tu as reçus auparavant conservent leur date d’expiration, et tu peux les utiliser aux conditions antérieures.
10.3 Nous pouvons mettre fin au programme dans son ensemble ou uniquement au programme de parrainage. Nous l’annonçons au moins 6 semaines à l’avance dans l’application et, si nous avons ton adresse e-mail, par e-mail. Après la fin, nous n’attribuons plus de nouveaux crédits. Les crédits que tu as reçus jusque-là peuvent encore être utilisés pendant au moins 12 mois après la fin, et en tout état de cause jusqu’à leur date d’expiration selon le point 6, si celle-ci est plus tardive.
11. Abus
11.1 Si tu obtiens des crédits au moyen de fausses déclarations, de plusieurs comptes, en te parrainant toi-même, par des paiements avec des moyens de paiement de tiers ou volés ou en violation du point 3.2 e), nous pouvons annuler les crédits ainsi obtenus. Cela vaut également pour les crédits de parrainage.
11.2 Dans les cas graves ou répétés, nous pouvons t’exclure de toute participation future. Nous te donnons auparavant la possibilité de t’exprimer. Les crédits que tu as obtenus légitimement te restent acquis et peuvent être utilisés jusqu’à leur date d’expiration.
12. Notifications et protection des données
12.1 Nous t’informons dans l’application des crédits attribués, des utilisations et d’une expiration imminente. Nous ne t’envoyons de la publicité par e-mail qu’avec ton consentement ou dans la mesure où la loi le permet.
12.2 Les données que nous traitons pour le programme sont indiquées dans notre Politique de confidentialité, à la section « Crédits et parrainages ». Tu la trouveras dans l’application sous Paramètres → Mentions légales et sur povnomad.com.
13. Dispositions finales
13.1 Le droit allemand s’applique. À l’égard des consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où il ne te prive pas de la protection que t’assurent les dispositions impératives de l’État dans lequel tu as ta résidence habituelle.
13.2 Si une disposition des présentes conditions de participation est nulle, les autres dispositions restent valables. La disposition nulle est remplacée par la réglementation légale.
13.3 Les présentes conditions de participation sont disponibles en allemand, anglais, espagnol, français, portugais (Brésil), russe et turc.
En cas de divergences entre les versions linguistiques, la version allemande prévaut.
