Comment est-ce que je reçois mon eSIM ?

Directement par e-mail avec le QR code et la notice – juste après l'achat.

Quand la validité commence-t-elle ?

Au premier contact avec le réseau partenaire, pas à l'achat. Tu peux donc installer l'eSIM avant !

Où est-ce que je vois mes données restantes ?

Dans l’appli POVNOMAD : tu y vois le volume restant, la validité restante et les réseaux disponibles. Si tu as acheté l’eSIM sur le site, ajoute-la à l’appli avec le code POV de l’e-mail de ton eSIM. La consommation est mise à jour toutes les 2 à 3 heures.

Oui, pour les forfaits en Go : réserve des gigas en plus via « Recharger l’eSIM » dans l’e-mail, dans la boutique ou directement dans l’appli POVNOMAD. Les forfaits Unlimited ne peuvent pas être rechargés – commande simplement une nouvelle eSIM.

Est-ce qu'il y a une appli ?

Oui. Dans l'appli POVNOMAD, tu achètes ton eSIM, tu l'installes et tu vois ta consommation à tout moment. En savoir plus sur l'appli

Combien de données me faut-il ?

Cela dépend de la durée du voyage et de ton usage. Notre test rapide le calcule en une minute. Calculer mes données

4,5 / 5 100 % d'avis positifs

Recharge eSIM (Top Up)

À partir de 1,00€

eSIM Aufladung
Spätestens bis 24h vor eSIM Ablauf möglich
Zuordnung anhand vorheriger Bestellung (bei gleicher Mail) ODER
Bitte vorherige Bestellnummer / ICCID im Kommentarfeld hinzufügen
Aufladung innerhalb von wenigen Stunden
Unlimited-Tarife (Smart, L, XL) können nicht aufgeladen werden
Neustart des Smartphones

Paiement sûr et simple

Prix final. Conformément à l'art. 19 de la loi allemande sur la TVA (UStG), aucune TVA n'est facturée.

Dernière mise à jour : 9 octobre 2026

eSIM Top Up · POVNOMAD

Recharge ta eSIM POVNOMAD existante – jusqu’à 15 % moins cher qu’un nouvel achat

Prolonge et complète ta eSIM POVNOMAD déjà achetée, au lieu d’en acheter une nouvelle. Choisis ton forfait de données – ta durée de validité est prolongée jusqu’à 30 jours. Données haut débit sans frais d’itinérance cachés.

✓ Jusqu’à 15 % d’économie
✓ +30 jours de validité
✓ Pas besoin d’une nouvelle eSIM
✓ Pas d’itinérance

Choisis ton forfait de données

Recharge ton forfait actuel en toute flexibilité – chaque recharge prolonge la durée de validité jusqu’à 30 jours.

1 GB
3 GB
5 GB
10 GB
20 GB

Bon à savoir

🔄

Pas de nouvelle eSIM

Il s’agit d’une recharge de ta eSIM déjà émise.

📅

+ jusqu’à 30 jours

Ta durée de validité se prolonge à chaque recharge.

💸

Jusqu’à 15 % moins cher

Recharger revient moins cher qu’un achat complet.

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Point d’accès utilisable

Idéal pour ordinateur portable & tablette, sans frais d’itinérance.

⚡

Actif immédiatement avec l’ICCID : Si ton ICCID est correctement indiqué (ou pré-rempli via ton lien personnel), la recharge s’effectue automatiquement en quelques minutes. Sans ICCID correspondant, une vérification manuelle a lieu, ce qui peut prendre plus de temps – commande donc idéalement à temps avant d’épuiser ton volume de données.

✅

Forfaits pris en charge : Toutes les eSIM avec volume de données fixe. Les forfaits illimités ne peuvent actuellement pas être prolongés ni rechargés – merci de commander une nouvelle eSIM pour cela.

Questions fréquentes

🔎

Où trouver l’ICCID ?

Dans ton e-mail de livraison eSIM ou sur ton lien eSIM, juste sous le code QR.

📊

Où vérifier mon (nouveau) volume de données ?

À tout moment toi-même via ton lien eSIM personnel („Récupérer mon eSIM ») – en bas, au niveau du champ „Check Usage ».

Caractéristiques techniques

CaractéristiqueDétails

Données uniquement✓ Oui

Prolongation de validitéjusqu’à 30 jours

SMS✗ Non

Appels✗ Non (VoIP)

CompatibilitéVérifier ⇒

Remarque concernant la rétractation & le remboursement : Pour les forfaits de recharge, le droit de rétractation et le remboursement sont exclus, car l’exécution du contrat (recharge immédiate) a lieu avant l’expiration du délai légal de rétractation. Le retour sous 30 jours ne s’applique donc pas aux forfaits Top Up.

En 3 étapes, tu recharges ta eSIM existante. Seul point important : la bonne association de ta commande.

Choisir & acheter un forfait de données

Choisis 1, 3, 5, 10 ou 20 Go pour ton forfait eSIM actuel.

Associer ta eSIM – indiquer l’ICCID

Quelle eSIM doit être rechargée ? Pour une association précise, copie l’ICCID – elle se trouve sur ton lien eSIM sous le code QR – et colle-la dans le champ prévu à cet effet.

Recharge rapide en quelques minutes

Si le champ est déjà pré-rempli via ton lien personnel et que tout est correct, la recharge s’effectue automatiquement en quelques minutes. Si tu souhaites recharger une autre eSIM, modifie simplement l’ID manuellement. Sans ICCID correspondant, le traitement peut être retardé par une vérification manuelle.

💡 Astuce : Commande idéalement la recharge 24 heures avant d’épuiser ton volume de données – ainsi, la transition reste fluide.

Un Top Up est possible pour les eSIM dans les pays suivants (tous les forfaits avec volume de données fixe) :

🌏 Asie

Chine, Indonésie, Japon, Malaisie, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande, Turquie

🌎 Amérique du Nord & 🌏 Océanie

Amérique du Nord : États-Unis (USA)
Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande

🌍 Europe

Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Chypre, Tchéquie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Islande, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Ukraine, Royaume-Uni, îles Åland, île de Man, Jersey, Guernesey, Liechtenstein, Macédoine du Nord, Norvège, Serbie, Gibraltar, Turquie

💬 Ton pays n’y figure pas ? Écris-nous – d’autres pays Top Up sont souvent possibles sur demande.

🔄 Est-ce que je reçois une nouvelle eSIM ?

Non. Il s’agit d’une recharge de ta eSIM POVNOMAD déjà émise – tu n’installes rien de nouveau.

📅 Ma durée de validité est-elle prolongée ?

Oui, chaque recharge prolonge ta durée de validité jusqu’à 30 jours.

📦 Quels forfaits puis-je recharger ?

Toutes les eSIM avec volume de données fixe. Les forfaits illimités ne peuvent actuellement pas être rechargés – merci de commander une nouvelle eSIM pour cela.

🔗 Comment la recharge est-elle associée ?

Via l’ICCID de ta eSIM – elle se trouve dans le lien eSIM, sous le code QR. Copie-la dans le champ d’association. Souvent, le champ est déjà pré-rempli via ton lien personnel.

⏱️ En combien de temps la recharge est-elle active ?

Avec un ICCID correct, automatiquement en quelques minutes. Sans ICCID correspondant, le traitement peut être retardé par une vérification manuelle.

🔎 Où trouver l’ICCID ?

Dans ton e-mail de livraison eSIM ou sur ton lien eSIM, juste sous le code QR.

📊 Où vérifier mon (nouveau) volume de données ?

À tout moment toi-même via ton lien eSIM personnel („Récupérer mon eSIM ») – en bas, au niveau du champ „Check Usage ».

💬 D’autres questions ?

💬 Écris-nous directement sur WhatsApp
👉 Vers la page FAQ complète

Instructions d’activation :

Achetez votre eSIM sur povnomad.com
Vous recevrez immédiatement un e-mail contenant votre code QR personnel, les boutons d’installation rapide et le mode d’emploi
Ouvrez l’e-mail de votre eSIM et cliquez sur le bouton « Android » ou « iPhone » – il s’agit de boutons d’installation rapide. Suivez les instructions propres à votre appareil.
Activez l’itinérance pour l’eSIM

Sinon: activez la fonction eSIM de votre smartphone (par exemple, dans la rubrique « Réseau mobile » ou « Gestionnaire de carte SIM »)
Scannez le code QR : l’eSIM sera installée
Sélectionnez l’eSIM comme connexion de données principale
Activez l’itinérance pour l’eSIM

Conseil : n’installez l’eSIM que peu avant le départ ou l’arrivée dans votre pays de destination, afin d’être immédiatement connecté. L’installation nécessite une connexion Internet pour télécharger les informations relatives au réseau.

Voici comment vérifier si votre smartphone prend en charge l’eSIM :

La solution la plus simple : Vérifiez la compatibilité en ligne (site Web externe) ou en saisissant le code *#06# dans le champ du téléphone. — Un numéro EID s’affiche-t-il ? Si oui, cela signifie que le smartphone prend en charge l’eSIM.

Vous pouvez vérifier directement dans les paramètres si votre appareil prend en charge l’eSIM :

iPhone :
Réglages → Réseau mobile → Ajouter une carte SIM
→ Si « Ajouter une eSIM » ou « Ajouter un forfait mobile » s’affiche → ✅ eSIM disponible
Samsung / Android :
Paramètres → Connexions → Gestionnaire de carte SIM
→ Si « eSIM » ou « Ajouter un forfait mobile via un code QR » s’affiche → ✅ Compatible eSIM

💡Conseil : tous les modèles ne disposent pas de cette fonctionnalité, même si la gamme prend en charge l’eSIM.

➜ Vérifier votre appareil dès maintenant (vérification de compatibilité)

Appareils pris en charge (sélection) :

De nombreux smartphones modernes prennent en charge l’eSIM. Voici quelques-uns des modèles les plus populaires et les plus récents :

Apple : iPhone 13, 14, 15 (toutes les versions), SE (2e génération et plus récentes)
Samsung : Galaxy S21, S22, S23, S24, Z Flip 3 à 5, Z Fold 3 à 5
Google : Pixel 6, 6a, 7, 7a, 8, 8 Pro
Huawei : P40, P50 (modèles internationaux uniquement)
Motorola : Razr 2022, Razr 40

❗ Remarque : certains modèles ne prennent en charge l’eSIM que dans certaines régions ou avec un micrologiciel spécifique.

Réseau et utilisation :

Nos eSIM se connectent automatiquement au meilleur réseau disponible dans le pays de destination – par exemple MTN, Vodacom, Claro, Orange, AIS ou Telkom.

✅ Après l’achat, vous verrez les opérateurs utilisés dans l’appli POVNOMAD, sous votre eSIM, à la rubrique « Réseaux disponibles ».
📶 Vous pouvez vérifier ici la qualité de la couverture réseau sur votre lieu de destination :
➜ Vérifier la couverture réseau dans le monde entier (nPerf)

La qualité du réseau dépend de l’emplacement :

✅ Dans les villes et les zones touristiques : une couverture 4G/LTE généralement stable et souvent également en 5G
❗ Dans les régions isolées : couverture limitée ou débit réduit

💡 L’eSIM ne fonctionne que dans le pays ou la région sélectionné(e). Il n’est pas possible de l’utiliser en dehors de cette zone. Votre avantage : aucun frais supplémentaire – votre eSIM est un forfait prépayé, sans risque de frais d’itinérance.

FAQ – Foire aux questions :

Comment puis-je obtenir mon eSIM ?
Envoyé directement par e-mail, avec un code QR et des instructions – dès l’achat.

À quelle date commence la durée de validité de mon eSIM ?
Lors de votre premier contact avec le réseau partenaire – et non dès l’achat. Vous pouvez également installer l’eSIM directement ! Les jours de validité ne commencent à courir qu’à partir de votre premier contact dans le pays d’accueil.

J’ai installé l’eSIM, mais je n’ai pas accès au réseau ?
En règle générale, l’installation ne nécessite pas de précautions particulières : nous vous recommandons de scanner le code QR ou d’utiliser l’installation en 1 clic depuis l’e-mail de votre eSIM ou l’appli POVNOMAD. Si la connexion ne fonctionne pas immédiatement, veuillez suivre notre guide de dépannage (ci-dessous).

Où puis-je consulter le volume de données restant ou la durée restante de mon abonnement ?
Dans l’appli POVNOMAD : vous y voyez le volume restant, la validité restante et les réseaux disponibles de votre eSIM. Si vous avez acheté l’eSIM sur le site, ajoutez-la à l’appli avec le code POV de l’e-mail de votre eSIM. Les données de consommation sont mises à jour toutes les 2 à 3 heures.

Le partage de connexion est-il autorisé ?
Oui, le partage de connexion est inclus sur toutes les eSIM POVNOMAD, sans supplément.

Puis-je recharger mon forfait de données ou prolonger la durée de validité de mon abonnement ?
Pour les forfaits en Go, oui : dans l’e-mail de votre eSIM, vous trouverez la rubrique « Recharger l’eSIM » ; vous pouvez aussi rechercher « Recharger » dans la boutique ou recharger directement dans l’appli POVNOMAD. Les forfaits Unlimited (Smart, L, XL) ne peuvent pour l’instant être ni rechargés ni prolongés – commandez simplement une nouvelle eSIM.

Cela ne fonctionne-t-il toujours pas ? Sources d’erreur possibles :
– Vous n’êtes pas encore dans le pays / région de l’eSIM (par exemple, vous achetez une eSIM pour la Turquie avant vos vacances, vous l’installez sur votre appareil, mais vous n’avez pas de réseau ? –> Ce n’est qu’à l’atterrissage que vous aurez accès au réseau de notre partenaire, et c’est à ce moment-là que cela fonctionnera)
– Vérifiez que les options suivantes sont activées : 1) Données mobiles pour l’eSIM 2) Itinérance des données pour l’eSIM
– Vérifiez que les paramètres APN sont correctement configurés. En haut, vous trouverez l’onglet des paramètres APN (par exemple sur Android : ici, l’APN pour l’eSIM Turquie ou Géorgie doit être saisi manuellement – il s’agit de « isp ») . L’appli POVNOMAD vous indique l’APN correct de votre eSIM.
– Sélectionnez manuellement notre réseau partenaire : Paramètres –> Réseaux mobiles –> Opérateurs –> Recherche manuelle –> Vous trouverez notre partenaire réseau dans l’e-mail POVNOMAD eSIM, sous le bouton « Activer maintenant »

💬 Vous avez d’autres questions ?
➜ Écrivez-nous directement sur WhatsApp

👉 Vous avez d’autres questions ? Cliquez ici pour accéder à la page complète de la FAQ

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