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Hallo! Ich reise nächste Woche nach Thailand — welches Paket empfehlt ihr für 10 Tage?

10:42

Hi! Für 10 Tage Thailand empfehlen wir unser 10 GB Paket für 12,90 €. Reicht locker für Navigation, Social Media und Videotelefonie. 🇹🇭

10:43 ✓✓

Ja perfekt, danke! So schnell hab ich das nicht erwartet 😊

10:44

FAQ

Frequently Asked Questions

Everything you need to know about eSIMs, activation and POVNOMAD – answered briefly and clearly.

Was ist eine eSIM?+

Eine eSIM ist eine digitale SIM-Karte. Das bedeutet für dich: kein Kartenwechsel, kein Roaming, kein Stress. Du bekommst einen QR-Code per Mail, scannst ihn einmal und bist in Minuten online. Ideal für Reisen in über 170 Länder.
✓ In unter 5 Minuten aktiv

Wie schnell erhalte ich meine eSIM nach dem Kauf?+

In der Regel innerhalb weniger Minuten per E-Mail, oft sogar sofort. Zusätzlich senden wir dir die eSIM per WhatsApp und erinnern dich automatisch, wenn dein Datenvolumen zur Neige geht.
✓ 24/7, auch nachts und am Wochenende

Funktioniert mein Handy mit einer eSIM?+

Die meisten aktuellen Smartphones sind eSIM-fähig, wie zum Beispiel iPhones ab dem Modell XS, Samsung Galaxy ab dem S20 oder Google Pixel ab dem Pixel 3. Mach den Schnelltest: Tippe einfach *#06# in dein Tastenfeld ein. Wenn dort eine EID erscheint, ist dein Gerät kompatibel.
Oder nutze unseren POVNOMAD eSIM-Check, um in 3 Schritten die richtige eSIM zu finden.
✓ Kostenloser Geräte-Check verfügbar

Wie installiere ich die eSIM?+

Das ist einfacher als du denkst: Scanne einfach den QR-Code aus der Mail und schon bist du fertig. Neuere iPhones haben sogar einen praktischen Installations-Button direkt in der E-Mail. Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung liegt natürlich immer bei.
✓ Kein technisches Wissen nötig

Was gilt bei der 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie?+

Falls deine eSIM nicht funktioniert oder deine Reise spontan ausfällt, ist das überhaupt kein Problem. Du bekommst dein Geld zurück, ohne Wenn und Aber. Melde dich einfach bei uns, wir kümmern uns darum.
→ Alle Details zur Garantie
✓ 30 Tage absolut risikofrei

Kann ich meine eSIM verlängern oder aufladen?+

Ja, das ist jederzeit möglich. Suche einfach in unserem Shop nach „Top Up" oder nutze deinen persönlichen Aufladelink aus der eSIM-Bestätigungsmail. So kannst du ganz bequem die Laufzeit verlängern oder neues Datenvolumen dazubuchen.
✓ Keine Neuinstallation nötig

Kann ich meine normale SIM-Karte behalten?+

Ja, deine eSIM und die normale SIM-Karte funktionieren problemlos gleichzeitig. Du bleibst unter deiner Heimatnummer erreichbar und surfst günstig über die eSIM. Ein kleiner Tipp: Deaktiviere die mobilen Daten auf deiner Heimat-SIM, um versehentliche Roaming-Kosten zu vermeiden.
✓ Doppelte Flexibilität

Kann ich mit der eSIM telefonieren oder SMS schicken?+

Unsere POVNOMAD eSIMs sind reine Datentarife, daher sind klassisches Telefonieren und SMS nicht enthalten. Für Anrufe empfehlen wir dir einfach WhatsApp, FaceTime oder andere Apps, die über deine Datenverbindung laufen.
✓ WhatsApp & Co. funktionieren problemlos

Weitere Fragen ansehen →

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