Schnellinstallation deiner eSIM
1. Öffne deine eSIM Mail von povnomad (mit dem QR Code)

2. Nun die mittlere Taste unten (Hauptmenü) gedrückt halten ~3 Sekunden

3. Es öffnet sich das folgende Menü von Google (siehe Bild)

4. Klicke nun auf „eSIM einrichten“ und folge dem Menü

5. Nach der Installation, muss das Roaming für die eSIM aktiviert werden. Öffne Einstellungen –> Verbindungen

6. Gehe nun auf „Mobile Netzwerke“

7. Aktiviere Roaming für deine eSIM
(Achtung: nicht für deine normale SIM Karte – nur für die Daten eSIM von povnomad)

8. Aktiviere nun noch „Mobile Daten“ – und fertig!
Falls noch nicht geschehen: aktiviere noch Mobile Daten für deine eSIM von povnomad. Und fertig! Du bist verbunden!
Funktioniert es noch nicht? Mögliche Fehlerquellen:
- Du befindest dich noch nicht in dem Land / Region der eSIM (z.B. du kaufst vor deinem Urlaub eine Türkei eSIM, installierst sie auf deinem Gerät – hast aber kein Empfang? –> Erst bei Landung erhälst du Empfang zu unserem Partnernetz, dann funktioniert es)
- Prüfe ob folgendes aktiviert wurde: 1) Mobile Daten für die eSIM 2) Datenroaming für die eSIM
- Prüfe ob die APN Einstellungen richtig hinterlegt sind. Oben findest du den Reiter den Einstellungen der APN (z.B. bei Android: hier muss der APN für eSIM Türkei oder Georgien manuell eingetragen werden – er lautet „isp“.)
- Wähle unser Partnernetz manuell aus: Einstellungen –> Mobile Netzwerke –> Netzbetreiber –> Manuelle Suche –> Unseren Netzwerkpartner findest du in der povnomad eSIM Mail unter dem Button „Jetzt aktivieren“
- Kontaktiere uns für mehr Unterstützung: Per Mail service@povnomad.com oder Whatsapp
Installationsanleitung
1. Öffne die Einstellungen deines Android / Samsung Smartphone, danach auf den Reiter „Verbindungen“

2. Gehe nun auf „Sim-Manager“

3. Suche den Punkt unter eSIM´s und klicke auf „eSIM hinzufügen“
Wichtig zur Installation: Zum Scannen des QR-Codes und herunterladen der eSIM Daten, benötigt man eine WLAN / Mobilfunk Verbindung. Wir empfehlen vor Ankunft in der Zielregion, den QR-Code zu scannen und die eSIM zu installieren, damit die eSIM direkt bei Landung eingeschaltet werden kann und die Verbindung zum Netz hergestellt wird.

4. Wähle hier „QR-Code scannen“ und scanne den erhaltenen QR-Code aus der Mail bzw. aus dem Installationslink
Alternativ: Klicke auf QR-Code scannen und danach auf „Aktivierungscode eingeben“, um die eSIM Daten manuell einzutragen. Den Aktivierungscode findest du ebenso im Installationslink.

5. Nach der Installation, muss das Roaming für die eSIM aktiviert werden. Öffne Einstellungen –> Verbindungen

6. Gehe nun auf „Mobile Netzwerke“

7. Aktiviere Roaming für deine eSIM
(Achtung: nicht für deine normale SIM Karte – nur für die Daten eSIM von povnomad)

8. Aktiviere nun noch „Mobile Daten“ – und fertig!
Falls noch nicht geschehen: aktiviere noch Mobile Daten für deine eSIM von povnomad. Und fertig! Du bist verbunden!
Funktioniert es noch nicht? Mögliche Fehlerquellen:
- Du befindest dich noch nicht in dem Land / Region der eSIM (z.B. du kaufst vor deinem Urlaub eine Türkei eSIM, installierst sie auf deinem Gerät – hast aber kein Empfang? –> Erst bei Landung erhälst du Empfang zu unserem Partnernetz, dann funktioniert es)
- Prüfe ob folgendes aktiviert wurde: 1) Mobile Daten für die eSIM 2) Datenroaming für die eSIM
- Prüfe ob die APN Einstellungen richtig hinterlegt sind. Oben findest du den Reiter den Einstellungen der APN (z.B. bei Android: hier muss der APN für eSIM Türkei oder Georgien manuell eingetragen werden – er lautet „isp“.)
- Wähle unser Partnernetz manuell aus: Einstellungen –> Mobile Netzwerke –> Netzbetreiber –> Manuelle Suche –> Unseren Netzwerkpartner findest du in der povnomad eSIM Mail unter dem Button „Jetzt aktivieren“
- Kontaktiere uns für mehr Unterstützung: Per Mail service@povnomad.com oder Whatsapp
APN Einstellungen nachschauen und ggfs. korrigieren
1. Öffne Einstellungen in deinem Smartphone Menü, danach „Verbindungen“

2. Klicke auf den Reiter „Mobile Netzwerke“

3. Suche den Punkt „Zugangspunkte“

4. Schaue nach ob ein Zugangspunkt bereits vorhanden ist
- Ist noch kein Zugangspunkt vorhanden?
–> Klicke auf das “ + “ oben rechts und füge einen Zugangspunkt hinzu. Den Zugangspunkt für deine eSIM findest du im Installationslink.
- Ist ein Zugangspunkt vorhanden?
–> Prüfe, ob der Zugangspunkt ausgewählt wurde (blauer Kreis = ausgewählter Zugangspunkt)
–> Prüfe, ob der Zugangspunkt richtig ist und der APN mit dem im Installationslink übereinstimmt. Folge dazu hier der Anleitung.

5. Klicke den Zugangspunkt an, um den APN zu prüfen und zu bearbeiten (z.B. Türkei im Bild davor)
Prüfe, ob der APN mit dem aus dem Installationslink übereinstimmt. z.B. ist der APN für die Türkei eSIM aktuell „isp“. Wenn das richtig eingetragen ist, passt alles. Falls nicht bitte hinzufügen.
Wichtig: Speichern nicht vergessen! –> auf die drei kleinen Pünktchen oben rechts klicken, dann auf „Speichern“

6. Speichern nicht vergessen. Fertig!

Fragen und Antworten zur povnomad eSIM
1. Ist mein Gerät eSIM Kompatibel?
Um nachzusehen, ob dein Android Smartphone kompatibel ist, versuche folgendes: Rufe den Testcode #06# an. Der Testcode zeigt dir dann sofort die technischen Details deines Smartphones an. Wenn die eSIM-Identifikationsnummer (EID) angezeigt und vorhanden ist, weist das darauf hin, dass dein Gerät eSIM nutzen kann.
Schaue alternativ in den Einstellungen, ob die Funktion „eSIM hinzufügen“ vorhanden ist oder wende dich an den Hersteller.
2. Wie ist der Empfang mit der eSIM?
In der Artikelbeschreibung oder nach dem Kauf im Installationslink findest du die Details die wichitg sind:
- Details zur Geschwindigkeit 3G / 4G / 5G. Die meisten unserer eSIM´s sind 4G/5G ready und bieten so eine schnelle Geschwindigkeit.
- Details zum Netzwerkpartner der eSIM Zielregion –> Schaue z.B. vorab hier nach, wie das Netz unseres Partners vor Ort ausgebaut ist. Wähle dafür das Land, danach das povnomad Partnernetz.
Vorteil von povnomad eSIM: Oft haben wir mehrere Partnernetze vor Ort! Dann kann frei gewählt werden, welcher Empfang besser ist. So ist man immer am besten verbunden – auch da, wo manche kein Netz haben!
3. Benötige ich eine APP um die eSIM zu kaufen oder zu installieren?
Wir von povnomad eSIM legen viel Wert auf Komfort und Privatsphäre. Dazu gehört das schnelle Kaufen und Installieren unserer eSIM´s ohne unnötigen Speicherverbrauch für eine separate App.
Kaufe deine eSIM einfach online auf povnomad.com – erhalte den QR-Code zum installieren per Mail, sowie den Installationslink der eSIM für weitere Infos wie z.B. Datenvolumen, verbleibende Restlaufzeit oder Netzbetreiber. Alle Infos ganz einfach per Mail – mehr Speicherplatz für Urlaubsfotos für dich!
Kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie?
Wir möchten, dass du reibungslos verbunden bist und bleibst. Deshalb unterstützen wir dich bei der Installation, Aktivierung und Einstellungen bis es funktioniert. Sollte es wider erwarten nicht funktionieren (z.B. Kompatibilitätsprobleme, Internetverbindung wird nicht hergestellt), wende dich an unseren Kundensupport für einen Ersatz in Form einer neuen eSIM, einem Gutschein oder Rückerstattung. Bei uns gilt: Verbunden und Zufrieden oder Geld zurück! Mehr Infos hier.
Beliebte eSIM Reiseziele
Egal, ob du Hilfe beim Aktivieren deiner eSIM brauchst, Fragen zur Kompatibilität hast oder wissen möchtest, wie du dein Datenvolumen verwaltest – wir sind für dich da.
Noch Fragen? Kontaktiere uns jederzeit – wir unterstützen dich gerne!
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Kontaktiere uns! ➜ Schreib uns bei Fragen direkt auf WhatsApp