Instalar eSIM - ¿Cómo instalo mi eSIM de viaje en Android y Samsung?

1. abre tu correo eSIM de povnomad (con el código QR)

2. ahora mantén pulsado el botón central de la parte inferior (menú principal) durante ~3 segundos

3. Se abre el siguiente menú de Google (ver imagen)

4. ahora haz clic en «Configurar eSIM» y sigue el menú

5. después de la instalación, hay que activar la itinerancia para la eSIM. Abre Ajustes -> Conexiones

6. ahora ve a «Redes móviles».

7. activa la itinerancia para tu eSIM

(Atención: no para tu tarjeta SIM normal - sólo para la eSIM de datos de povnomad)

8. ahora activa «Datos móviles» - ¡y ya está!

Si aún no lo has hecho, activa los datos móviles para tu eSIM desde povnomad. Y ya está. ¡Ya estás conectado!

¿Sigue sin funcionar? Posibles fuentes de error:

• Todavía aún no estás en el país / región de la eSIM (por ejemplo, compras una eSIM de Turquía antes de tus vacaciones, la instalas en tu dispositivo… ¿pero no tienes cobertura? -> Sólo cuando aterrices tendrás recepción en nuestra red asociada, entonces funcionará)
• Comprueba si se ha activado lo siguiente: 1) Datos móviles para la eSIM 2) Itinerancia de datos para la eSIM
• Comprueba si los ajustes APN están introducidos correctamente. En la parte superior encontrarás la pestaña de ajustes APN (por ejemplo, para Android: aquí hay que introducir manualmente el APN para la eSIM de Turquía o Georgia - es «isp»).
• Selecciona manualmente nuestra red asociada: Ajustes -> Redes móviles -> Operadores de red -> Búsqueda manual -> Puedes encontrar nuestra red asociada en el correo povnomad eSIM bajo el botón «Activar ahora».
• Contacta con nosotros para más ayuda: Por correo electrónico service@povnomad.com o Whatsapp

Instrucciones de instalación

1. abre los ajustes de tu smartphone Android / Samsung y, a continuación, haz clic en la pestaña «Conexiones».

2. Ahora ve a «Sim-Manager».

3. busca el elemento en eSIMs y haz clic en «Añadir eSIM»

Importante para la instalación: Para escanear el código QR y descargar los datos de la eSIM, necesitas una conexión WLAN / teléfono móvil. Recomendamos escanear el código QR e instalar la eSIM antes de llegar a la región de destino para que la eSIM pueda encenderse inmediatamente al aterrizar y se establezca la conexión a la red.

4. selecciona aquí «Escanear código QR» y escanea el código QR recibido del correo electrónico o del enlace de instalación

Alternativa: Pulsa en Escanear código QR y luego en «Introducir código de activación» para introducir los datos de la eSIM manualmente. También encontrarás el código de activación en el enlace de instalación.

5. después de la instalación, hay que activar la itinerancia para la eSIM. Abre Ajustes -> Conexiones

6. ahora ve a «Redes móviles».

7. activa la itinerancia para tu eSIM

(Atención: no para tu tarjeta SIM normal - sólo para la eSIM de datos de povnomad)

8. ahora activa «Datos móviles» - ¡y ya está!

Si aún no lo has hecho, activa los datos móviles para tu eSIM desde povnomad. Y ya está. ¡Ya estás conectado!

¿Sigue sin funcionar? Posibles fuentes de error:

• Todavía aún no estás en el país / región de la eSIM (por ejemplo, compras una eSIM de Turquía antes de tus vacaciones, la instalas en tu dispositivo… ¿pero no tienes cobertura? -> Sólo cuando aterrices tendrás recepción en nuestra red asociada, entonces funcionará)
• Comprueba si se ha activado lo siguiente: 1) Datos móviles para la eSIM 2) Itinerancia de datos para la eSIM
• Comprueba si los ajustes APN están introducidos correctamente. En la parte superior encontrarás la pestaña de ajustes APN (por ejemplo, para Android: aquí hay que introducir manualmente el APN para la eSIM de Turquía o Georgia - es «isp»).
• Selecciona manualmente nuestra red asociada: Ajustes -> Redes móviles -> Operadores de red -> Búsqueda manual -> Puedes encontrar nuestra red asociada en el correo povnomad eSIM bajo el botón «Activar ahora».
• Contacta con nosotros para más ayuda: Por correo electrónico service@povnomad.com o Whatsapp

Comprueba la configuración APN y corrígela si es necesario

1. abre los ajustes en el menú de tu smartphone y luego «Conexiones».

2. haz clic en la pestaña «Redes móviles».

3. Busca el elemento «Puntos de acceso».

4. comprueba si ya existe un punto de acceso

• ¿Aún no hay punto de acceso?

-> Haz clic en el » + » de la esquina superior derecha y añade un punto de acceso. Encontrarás el punto de acceso para tu eSIM en el enlace de instalación.

• ¿Hay un punto de acceso disponible?

-> Comprueba si se ha seleccionado el punto de acceso (círculo azul = punto de acceso seleccionado)

-> Comprueba si el punto de acceso es correcto y el APN coincide con el del enlace de instalación. Sigue las instrucciones aquí.

5. haz clic en el punto de acceso para comprobar y editar el APN (por ejemplo, Turquía en la imagen anterior)

Comprueba si el APN coincide con el del enlace de instalación. Por ejemplo, el APN de la eSIM de Turquía es actualmente «isp». Si se introduce correctamente, todo encaja. Si no, añádelo.

Importante: ¡No olvides guardar! -> haz clic en los tres puntitos de arriba a la derecha y luego en «Guardar».

6. no olvides guardar. ¡Listo!

Preguntas y respuestas sobre la eSIM povnomad

1. ¿mi dispositivo es compatible con la eSIM?

Para comprobar si tu smartphone Android es compatible, prueba lo siguiente: Llama al código de prueba #06#. El código de prueba te mostrará inmediatamente los detalles técnicos de tu teléfono inteligente. Si se muestra y está presente el número de identificación de la eSIM (EID), esto indica que tu dispositivo puede utilizar la eSIM.

Alternativamente, comprueba los ajustes para ver si la función «Añadir eSIM» está disponible o ponte en contacto con el fabricante.

2. ¿cómo es la recepción con la eSIM?

En la descripción del artículo o después de la compra en el enlace de instalación encontrarás los detalles que son importantes:

1. Detalles sobre la velocidad 3G / 4G / 5G. La mayoría de nuestras eSIM están preparadas para 4G/5G y, por tanto, ofrecen velocidades rápidas.
2. Detalles sobre el socio de red de la región de destino de la eSIM -> Mira, por ejemplo, con antelación aquí para ver cómo se desarrolla la red de nuestro socio local. Selecciona el país y, a continuación, la red del socio povnomad.

Ventaja de la eSIM de povnomad: ¡a menudo tenemos varias redes asociadas in situ! Así puedes elegir libremente cuál ofrece mejor recepción. Así siempre estarás mejor conectado, ¡incluso en lugares donde algunos no tienen red!

3. ¿necesito una APP para comprar o instalar la eSIM?

En povnomad eSIM, damos gran importancia a la comodidad y la privacidad. Esto incluye la rápida compra e instalación de nuestras eSIM sin consumo innecesario de memoria para una aplicación independiente.

Sólo tienes que comprar tu eSIM online en povnomad.com: recibirás por correo electrónico el código QR para la instalación, así como el enlace de instalación de la eSIM para obtener más información, como el volumen de datos, el plazo restante o el operador de red. Toda la información simplemente por correo electrónico: ¡más espacio de almacenamiento para las fotos de tus vacaciones!