{"id":45327,"date":"2026-10-08T15:25:55","date_gmt":"2026-10-08T13:25:55","guid":{"rendered":"https:\/\/povnomad.com\/?page_id=45327"},"modified":"2026-10-08T15:25:55","modified_gmt":"2026-10-08T13:25:55","slug":"condiciones-de-participacion-creditos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/povnomad.com\/es\/condiciones-de-participacion-creditos\/","title":{"rendered":"Condiciones de participaci\u00f3n en POVNOMAD Credits"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Versi\u00f3n: 07.10.2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n y proveedor<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.1 Estas condiciones de participaci\u00f3n regulan el programa de bonificaci\u00f3n \u00abPOVNOMAD Credits\u00bb en la app de POVNOMAD para Android e iOS. Incluyen la acumulaci\u00f3n de cr\u00e9ditos en las compras (cashback), el programa de recomendaciones \u00abInvitar a amigos\u00bb y el canje de cr\u00e9ditos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.2 El proveedor del programa es:<br>POVNOMAD, titular Daniel Fraidych<br>Rudolf-Wilhelm-Str. 76, 66131 Saarbr\u00fccken, Alemania<br>Correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:service@povnomad.com\">service@povnomad.com<\/a><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.3 A tus compras se les aplican adem\u00e1s nuestras Condiciones Generales (AGB). En todo lo relativo a los cr\u00e9ditos, estas condiciones de participaci\u00f3n prevalecen sobre las Condiciones Generales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1.4 Los cr\u00e9ditos solo existen en la app de POVNOMAD. Las compras a trav\u00e9s de povnomad.com, Amazon, eBay u otros comercios no generan cr\u00e9ditos. All\u00ed tampoco puedes canjear cr\u00e9ditos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Participaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.1 Puedes participar si tienes al menos 18 a\u00f1os y compras como consumidor en la app de POVNOMAD o tienes una cuenta en ella.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.2 La participaci\u00f3n es gratuita y voluntaria. Participas en cuanto creas una cuenta en la app o pagas una compra en la app. Puedes poner fin a tu participaci\u00f3n en cualquier momento eliminando tu cuenta (apartado 8).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.3 Solo se permite una cuenta por persona.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.4 <strong>Compra sin cuenta (compra como invitado).<\/strong> Si compras en la app sin crear una cuenta, abonamos los cr\u00e9ditos en un acceso de invitado. Solo se puede acceder a \u00e9l en la app del dispositivo en el que hiciste la compra. Si creas una cuenta con la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico de la compra y la confirmas, transferimos los cr\u00e9ditos a tu cuenta. A los cr\u00e9ditos de un acceso de invitado se les aplica el plazo del apartado 6.3.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2.5 Puedes ver tu saldo y tus \u00faltimos movimientos en la app, en Cuenta \u2192 Cr\u00e9ditos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Obtener cr\u00e9ditos<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3.1 Cashback en compras en la app<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) En las compras y recargas en la app, en el marco de promociones, abonamos como cr\u00e9ditos hasta el 10 % del importe pagado. Si hay una promoci\u00f3n en curso y en qu\u00e9 cuant\u00eda, lo mostramos en la app antes de la compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b) Lo determinante es el importe que realmente has pagado, es decir, despu\u00e9s de descontar cupones y cr\u00e9ditos canjeados. Redondeamos a la baja a cr\u00e9ditos enteros. Ejemplo con el 10 %: pagas 14,90 \u20ac, recibes 149 cr\u00e9ditos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c) Abonamos los cr\u00e9ditos en cuanto se confirma tu pago. Recibir\u00e1s una notificaci\u00f3n al respecto en la app.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3.2 Programa de recomendaciones \u00abInvitar a amigos\u00bb<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) Con tu cuenta recibes en la app un c\u00f3digo de recomendaci\u00f3n personal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b) <strong>Para la persona recomendada:<\/strong> Quien canjee tu c\u00f3digo en la app recibe al instante 300 cr\u00e9ditos como bono de bienvenida. Solo puede canjearlo quien<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>tenga una cuenta con una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico confirmada (no un acceso de invitado),<\/li>\n\n<li>tenga como m\u00e1ximo un pedido pagado en POVNOMAD y<\/li>\n\n<li>nunca haya canjeado un c\u00f3digo de recomendaci\u00f3n, tampoco con una cuenta anterior con la misma direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No se puede canjear el c\u00f3digo propio. Solo es posible un canje por cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c) <strong>Para ti como persona que recomienda:<\/strong> Recibes 300 cr\u00e9ditos en cuanto la persona recomendada, despu\u00e9s de canjear tu c\u00f3digo, haya pagado una compra en la app de al menos 5 \u20ac. Las compras anteriores al canje no cuentan.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">d) <strong>L\u00edmite m\u00e1ximo:<\/strong> A trav\u00e9s del programa de recomendaciones recibes como m\u00e1ximo 4.500 cr\u00e9ditos en un periodo de 12 meses. Se cuentan todos los cr\u00e9ditos por recomendaci\u00f3n que tu cuenta haya recibido en los \u00faltimos 12 meses, incluido tu propio bono de bienvenida si a ti tambi\u00e9n te recomendaron. Una vez alcanzado el l\u00edmite, no recibes cr\u00e9ditos por m\u00e1s recomendaciones hasta que los cr\u00e9ditos por recomendaci\u00f3n m\u00e1s antiguos salgan del periodo de 12 meses. La persona recomendada recibe igualmente sus 300 cr\u00e9ditos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">e) <strong>Recomienda de forma justa:<\/strong> Comparte tu c\u00f3digo solo con personas de las que puedas suponer que desean la recomendaci\u00f3n. No est\u00e1 permitido:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>enviar mensajes a personas que manifiestamente no desean recibir este tipo de mensajes,<\/li>\n\n<li>env\u00edos masivos, listas de direcciones compradas y spam,<\/li>\n\n<li>publicar tu c\u00f3digo en portales de cupones o descuentos y en publicidad de pago,<\/li>\n\n<li>hacer publicidad con el nombre POVNOMAD o dando la impresi\u00f3n de que act\u00faas en nombre de POVNOMAD.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si compartes tu c\u00f3digo p\u00fablicamente, por ejemplo en redes sociales, indica que recibes cr\u00e9ditos por las recomendaciones con \u00e9xito. No enviamos recomendaciones en tu nombre.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">3.3 Otros abonos<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n podemos abonar cr\u00e9ditos por cortes\u00eda o en el marco de promociones concretas. A ellos tambi\u00e9n se les aplican estas condiciones de participaci\u00f3n, salvo que en la promoci\u00f3n indiquemos otra cosa.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Canjear cr\u00e9ditos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.1 Puedes canjear cr\u00e9ditos al comprar una eSIM y al hacer una recarga en la app en cuanto tengas al menos 50 cr\u00e9ditos. Esto tambi\u00e9n se aplica si compras una eSIM como regalo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.2 <strong>1 cr\u00e9dito equivale a 1 c\u00e9ntimo de descuento.<\/strong> Con cr\u00e9ditos pagas como m\u00e1ximo el 50 % del precio de compra. El resto lo pagas con uno de los medios de pago ofrecidos. Ves el importe tras descontar los cr\u00e9ditos antes de pagar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.3 Los cr\u00e9ditos no se pueden combinar con c\u00f3digos de cup\u00f3n. En cada compra puedes usar o bien un c\u00f3digo de cup\u00f3n o bien cr\u00e9ditos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.4 Durante el proceso de pago reservamos los cr\u00e9ditos utilizados. Solo se descuentan cuando se confirma tu pago. Si cancelas la compra, vuelven a estar a tu disposici\u00f3n como muy tarde al cabo de 2 horas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4.5 Al canjear, siempre consumimos primero los cr\u00e9ditos que vencen antes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Los cr\u00e9ditos no son dinero<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.1 Los cr\u00e9ditos no son dinero, ni un saldo en un banco, ni un cup\u00f3n. Son un descuento que puedes aplicar a futuras compras en la app (1 cr\u00e9dito = 1 c\u00e9ntimo de descuento).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">5.2 Los cr\u00e9ditos no tienen valor en efectivo. No los pagamos en efectivo ni generan intereses. No puedes transferirlos a otra cuenta, venderlos ni cambiarlos por dinero.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Fechas de vencimiento<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.1 <strong>Cada abono vence el 31 de diciembre del tercer a\u00f1o posterior al a\u00f1o en que se abon\u00f3.<\/strong> Ejemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Los cr\u00e9ditos que recibas en el a\u00f1o 2026 vencen el 31.12.2029.<\/li>\n\n<li>Los cr\u00e9ditos que recibas en el a\u00f1o 2027 vencen el 31.12.2030.<\/li>\n\n<li>Los cr\u00e9ditos que recibas en el a\u00f1o 2028 vencen el 31.12.2031.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.2 Los cr\u00e9ditos que se te abonaron antes de que se apliquen estas condiciones de participaci\u00f3n vencen, como pronto, el 31.12.2029.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.3 <strong>Los cr\u00e9ditos de un acceso de invitado<\/strong> (apartado 2.4) puedes transferirlos a una cuenta durante 12 meses desde su abono, creando una cuenta y confirmando tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico. Ejemplo: abono el 15.03.2027, transferencia posible hasta el 15.03.2028. Si no los transfieres dentro de este plazo, vencen. Tras la transferencia, se les aplica el apartado 6.1. A los cr\u00e9ditos que se abonaron en un acceso de invitado antes de que se apliquen estas condiciones de participaci\u00f3n se les aplica en su lugar el apartado 6.2.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.4 Si eliminas tu cuenta, tus cr\u00e9ditos vencen de inmediato (apartado 8).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">6.5 Antes de que los cr\u00e9ditos venzan seg\u00fan el apartado 6.1 o 6.3, te lo recordamos con al menos 30 d\u00edas de antelaci\u00f3n en la app o por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Retrocesi\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.1 <strong>Desistimiento, devoluci\u00f3n y reembolso.<\/strong> Si desistes de una compra, devuelves una eSIM en el marco de nuestra devoluci\u00f3n voluntaria en 30 d\u00edas o te reembolsamos una compra total o parcialmente, retrocedemos el cashback de esa compra en la misma proporci\u00f3n. Si usaste cr\u00e9ditos en la compra, te los volvemos a abonar en la misma proporci\u00f3n. La parte pagada en dinero la reembolsamos al medio de pago original.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.2 Si ya has canjeado el cashback de la compra reembolsada, retrocedemos como m\u00e1ximo tantos cr\u00e9ditos como haya en tu cuenta. No te exigimos ninguna compensaci\u00f3n en dinero.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.3 Los cr\u00e9ditos por recomendaci\u00f3n (apartado 3.2) no los retrocedemos en caso de desistimiento, devoluci\u00f3n o reembolso, salvo en caso de abuso (apartado 11).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.4 Si recuperas un pago a trav\u00e9s de tu banco o de tu servicio de pago (retrocesi\u00f3n, \u00abchargeback\u00bb), lo tratamos como un reembolso seg\u00fan el apartado 7.1.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">7.5 <strong>Abonos err\u00f3neos.<\/strong> Podemos corregir los abonos manifiestamente err\u00f3neos, por ejemplo debidos a un fallo t\u00e9cnico. Si falta un abono que te corresponde, escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:service@povnomad.com\">service@povnomad.com<\/a>. Lo abonaremos posteriormente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Eliminar la cuenta<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.1 Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento en la app, en Ajustes. Con ello finaliza tu participaci\u00f3n y tus cr\u00e9ditos vencen de inmediato. Te lo advertimos en la app antes de la eliminaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">8.2 Si todav\u00eda tienes cr\u00e9ditos, lo mejor es que los canjees antes de la eliminaci\u00f3n. Conservamos los movimientos sin relaci\u00f3n con tu persona en la medida en que la ley lo exija. Encontrar\u00e1s m\u00e1s informaci\u00f3n en la pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Ning\u00fan derecho a abonos futuros<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.1 El programa es una prestaci\u00f3n voluntaria de POVNOMAD. No tienes derecho a que realicemos promociones, a que el cashback tenga una cuant\u00eda determinada ni a que el programa contin\u00fae en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">9.2 Esto solo se aplica a abonos y promociones futuros. Los cr\u00e9ditos que ya se te han abonado puedes canjearlos hasta su fecha de vencimiento (apartado 6). Si el programa finaliza, se aplica el apartado 10.3.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Modificaci\u00f3n y fin del programa<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.1 Podemos modificar estas condiciones de participaci\u00f3n y el programa con efectos para el futuro si existe un motivo objetivo para ello, como un cambio en la situaci\u00f3n jur\u00eddica, abusos o motivos econ\u00f3micos. Anunciamos los cambios con al menos 6 semanas de antelaci\u00f3n en la app y, si tenemos tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.2 Una modificaci\u00f3n solo se aplica a los cr\u00e9ditos que se abonen despu\u00e9s de su entrada en vigor. Los cr\u00e9ditos que hayas recibido antes conservan su fecha de vencimiento y puedes canjearlos en las condiciones anteriores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">10.3 Podemos poner fin al programa en su totalidad o solo al programa de recomendaciones. Lo anunciamos con al menos 6 semanas de antelaci\u00f3n en la app y, si tenemos tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, por correo electr\u00f3nico. Tras el fin, ya no abonamos cr\u00e9ditos nuevos. Los cr\u00e9ditos que hayas recibido hasta entonces puedes canjearlos durante al menos 12 meses despu\u00e9s del fin y, en todo caso, hasta su fecha de vencimiento seg\u00fan el apartado 6, si esta es posterior.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. Abuso<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.1 Si obtienes cr\u00e9ditos mediante datos falsos, varias cuentas, recomend\u00e1ndote a ti mismo, pagos con medios de pago ajenos o robados o infringiendo el apartado 3.2 e), podemos retroceder los cr\u00e9ditos obtenidos de ese modo. Esto tambi\u00e9n se aplica a los cr\u00e9ditos por recomendaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">11.2 En casos graves o reiterados, podemos excluirte de la participaci\u00f3n futura. Antes te damos la oportunidad de pronunciarte. Los cr\u00e9ditos que hayas obtenido leg\u00edtimamente los conservas y puedes canjearlos hasta su fecha de vencimiento.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. Notificaciones y protecci\u00f3n de datos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.1 Te informamos en la app sobre abonos, canjes y un vencimiento pr\u00f3ximo. Solo te enviamos publicidad por correo electr\u00f3nico con tu consentimiento o en la medida en que la ley lo permita.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">12.2 Qu\u00e9 datos tratamos para el programa se indica en nuestra pol\u00edtica de privacidad, en el apartado \u00abCr\u00e9ditos y recomendaciones\u00bb. La encontrar\u00e1s en la app, en Ajustes \u2192 Legal, y en povnomad.com.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. Disposiciones finales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13.1 Se aplica el Derecho alem\u00e1n. En el caso de los consumidores, esta elecci\u00f3n de ley solo se aplica en la medida en que no te prive de la protecci\u00f3n que te otorgan las disposiciones imperativas del Estado en el que tengas tu residencia habitual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13.2 Si alguna disposici\u00f3n de estas condiciones de participaci\u00f3n es ineficaz, las dem\u00e1s siguen siendo eficaces. La disposici\u00f3n ineficaz se sustituye por la regulaci\u00f3n legal.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">13.3 Estas condiciones de participaci\u00f3n est\u00e1n disponibles en alem\u00e1n, ingl\u00e9s, espa\u00f1ol, franc\u00e9s, portugu\u00e9s (Brasil), ruso y turco.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de discrepancias entre las versiones ling\u00fc\u00edsticas, prevalece la versi\u00f3n alemana.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Versi\u00f3n: 07.10.2026 1. \u00c1mbito de aplicaci\u00f3n y proveedor 1.1 Estas condiciones de participaci\u00f3n regulan el programa de bonificaci\u00f3n \u00abPOVNOMAD Credits\u00bb en la app de POVNOMAD para Android e iOS. 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